Похоронные агенты наживаются на омичах: в БУ «Комбинат специальных услуг» – все по тарифу

В четверг, 19 февраля 2026 года, состоялась пресс-конференция с участием исполняющей обязанности директора бюджетного учреждения города Омска «Комбинат специальных услуг» Ольги Котюргиной и начальника отдела коммунально-бытового хозяйства департамента городского хозяйства мэрии Омска Дмитрия Байкова.

Встреча стала откликом муниципальных похоронщиков на действия некоторых агентов, которые наживаются на оказавшихся в горе омичах.

Например, бывают случаи, когда расторопный агент, пользуясь растерянностью родственников умершего, продает им погребальные услуги, и так положенные им бесплатно за счет бюджета.

Ольга Котюргина напомнила, с переченем можно ознакомиться в БУ «КСУ».

«Федеральным законом о погребении и похоронном деле определено, что супругу, близкому родственнику либо иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение, бесплатно предоставляется следующий перечень услуг:

- оформление необходимых документов для погребения;

- предоставление гроба и места на кладбище;

- погребение: сюда входит копка могилы, опускание тела, закапывание.

Для граждан города Омска гарантированный перечень услуг предоставляется бесплатно. Гарантированный перечень предоставляется исключительно Комбинатом специальных услуг. Комбинат специальных услуг – это специализированная организация в области похоронного дела, созданная администрацией города Омска именно в целях предоставления такого вида услуг», – подчеркнула Котюргина.

Она отметила, для организации похорон за счет государства достаточно прийти с документами родства с усопшим в двухэтажное здание КСУ на Звездова, 14 и написать заявление. Дальнейшую организацию процесса берут на себя специалисты бюджетного предприятия.

«Для того, чтобы получить данный гарантированный перечень, заявитель, лицо, взявшее на себя обязанность осуществить погребение, приходит в Комбинат специальных услуг, пишет заявление и предоставляет выписку о выборе услуг.

Данную выписку человек получает в Фонде пенсионного и социального страхования на основании свидетельства о смерти.

То есть законодательством предусмотрено, либо человек получает гарантированный перечень услуг, либо выбирает получение пособия на погребение.

То есть приходит человек в упомянутый выше фонд, предоставляет свидетельство о смерти и заполняет заявление, в котором уже указывает, какую он выбирает услугу – либо социальное пособие на погребение, либо гарантированный перечень.

Ему сразу же в этот же день предоставляют выписку. С этой выпиской и свидетельством о смерти он приходит в КСУ, пишет заявление, определяет дату, когда нужно захоронение и указывает кладбище, на котором планируется захоронение. Здесь уже по факту все вопросы сразу же решаются. Никаких денег человек платить не должен. Но есть определенный денежный лимит, на который гарантированы бесплатные услуги. Единственное, может быть что-то сверху. Если выбирает человек сверх гарантированного перечня, он может также все это приобрести в КСУ, но за это придется доплачивать», – добавила руководитель Комбината специальных услуг.

Коллегу дополнил Дмитрий Байков. Начальник отдела коммунально-бытового хозяйства разобрал частные случаи из своей практики по роду деятельности.

«Возможно, вы сталкивались с подобной ситуацией или слышали о ней от своих близких и знакомых. Умирает человек, и вот через какое-то время, после того как родственники сообщили о трагедии, на их пороге появляется агент или звонит им по телефону. Конечно, вы можете заключить договор и с ним. Тем более в моменте все выглядит приемлемо. Уже предлагают готовое решение.

Нужно задать задать себе вопрос – откуда он узнал о трагедии, да и информация эта досталась ему явно небесплатно. В конечном счете оплачивать все это вам. Поэтому еще раз повторю, вы можете соглашаться с условиями агента, что пришел сам без вашего на то приглашения. Но можете взять паузу и ознакомиться с предложениями от других, чтобы вам ни говорил агент. Тем более, как сказала Ольга Александровна, есть перечень бесплатных погребальных услуг», – добавил Байков.

Отметим, на территории города Омска – 20 муниципальных кладбищ, 9 из них закрыты для захоронения, 1 – мемориальное и 10 – действующих кладбищ. Общая площадь – 395 гектаров. Есть кладбища, которые закрыты для свободных захоронений, также есть и те, на которых возможно только подхоронение близкого родственника.